一、配送说明
1、送货时间：订单确认有效（以付款为准）1-2个工作日小时内处理结束发货。
2、送货范围：全国范围内以及港、澳、台地区
3、到货时间：货物发出后一般3-7日到货，偏远的山区10-15日天左右，（具体见下面货运方式）。
4、货物签收：客户在收货时，应第一时间拆开包装验货，查看货物否有运输破损、查看货物是否和送货单相符，避免有产品损坏和短缺少货现象，如有上述状况，应拒绝签收并及时向邮政快递公司投诉和协商赔偿事宜，同时也通知本公司售后服务中心（点此查看联系方式），我们会给客户一个满意的处理结果。
二、货运方式以及附加运费：
1、宅急送快递：(推荐）每单约15元起（货到付运费),3-10日到货，如因发货时的特殊情况或客户所在地无网点等原因，则本站有权为客户更改为其他的速递公司（也是货到付运费，保证价格、速度、服务也是一样的）。
2、邮政EMS快递：每次发货（或当天内累计所有未发货的订单），不限订单的产品数量和金额多少，只收一次固定的邮费，先付邮费和货款后才发货，约3-10日到货，根据客户所在地区和享受的价格不同的具体收费标准如下：
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广东省内 |
福建、江苏、安徽、云南、上海、浙江、江西、四川、重庆、广西、贵州、湖北、湖南、海南、河南等 |
北京、天津、河北、山东、甘肃、内蒙古、宁夏、青海、陕西等 |
黑龙江、吉林、辽宁、西藏、新疆等 |
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直销价 |
20元/次 |
25元/次 |
30元/次 |
35元/次 |
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批发价 |
30元/次 |
40元/次 |
50元/次 |
60元/次 |
3、邮政普通邮寄：每次发货（或当天内累计所有未发货的订单），不限订单的产品数量和金额多少，只收一次固定的邮费，先付邮费和货款后才发货，约7-15日到货，根据客户所在地区和享受的价格不同的具体收费标准如下：
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广东省内 |
福建、江苏、安徽、云南、上海、浙江、江西、四川、重庆、广西、贵州、湖北、湖南、海南、河南等 |
北京、天津、河北、山东、甘肃、内蒙古、宁夏、青海、陕西等 |
黑龙江、吉林、辽宁、西藏、新疆等 |
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直销价 |
10元/次 |
15元/次 |
20元/次 |
25元/次 |
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批发价 |
20元/次 |
30元/次 |
40元/次 |
50元/次 |
4、零担托运(大客户使用)：建议要货量大的客户采用该货运方式，零担托运方式发货速度快、运费低、适合量大的批发订单，玉林办公设备网的仓库储运中心在玉林市，玉林有到全国各大城市的托运站，本站代办托运，但运费到货后由客户承担，选择该货运方式的客户，递交订单成功后请在订单备注中或留言中心填写货运公司（最好能提供该货运公司玉林网点的）的名称和电话。
三、网站价格说明
1、非代理商客户在同一天内累计订购产品800元以下均以“直销价”结算，在同一天内累计订购800元以上可按“批发价”结算。
2、代理商登陆网站后，订购产品时全部以“批发价”结算。
四、会员权限说明：
1、普通会员：
如果你是第一次注册，系统默认您是本站的普通会员，，同一天内累计消费800元以下按直销价订购产品，如果普通会员累计消费满300元，系统则会自动免费升级为正式会员。
2、正式会员：同一天内累计消费800元以下按直销价订购产品，正式会员累计消费满8000元，系统则会自动免费升级为代理商。
3、代理商：登陆后全部按批发价订购产品。
五、退货换货服务
1、换货（暂缺货）：客户已经付款确认生效的订单中如果缺货，本站会先退款到会员预付款帐户中，客户可重新下订单进行换货并连同上一订单一起发货，已经发货的订单或其他原因恕不能换货！
2、退货：由于本公司经营的产品都是经过严格的把关，绝对保证质量，所以一般情况下客户在本站订购的产品不能退货。如果是因为本站的原因发错货或特殊的质量问题要退货，请用普通邮寄退回到本站，经过本站审核后本站会退还货款以及普通邮寄费6元到会员预付款帐户（客户退货如果采用快递方式，本站不退任何邮寄费）
3、退款：客户付款后，如果是因为缺货，则客户有权要求退款，另外会员预付款帐户中的余额客户也可以随时要求退款到客户银行帐户中。（要求退款的玉林市内的客户免手续费，玉林市外扣1%的手续费，本站的结算银行是工商银行，请提供该行的帐户）！其他原因恕不退款。
六、我的订单
1、如何查询订单情况：进入会员中心 >> 订单管理就可以查询订单的详细信息。
2、怎样下订单：
A、先注册成为会员/代理商，然后登陆网站，直接在线订购产品，再进入会员中心管理订单以及支付货款等操作。
B、点击 下载订货单 （右键目标另存为）后，填好后传真到 0775-2827244
或发邮件到xc8897244#163.com订货。
3、订单有效期限：您下订单后请及时支付货款，本站为您保留订单5个工作日，超出5天系统会自动删除您订购的订单。
七、如何交款
1、付款方式：点此了解详细的付款方式
2、交费确认后请注意：
A、 确认汇款后您会第一时间收到本站的收款确认回复短信。
B、 如果没有登记手机号码请进入会员中心-在线咨询留言
查看收款确认站内短消息。
C、 收到收款确认回复短信或站内短消息后请进入会员中心-订单管理 中查看预付款帐户是否增加您汇入的余额。
D、
待您的预付款帐户有足够的余额后，请及时进入会员中心--订单管理：点“进入管理订单以及付货款”支付货款以确认订单有效，付款完毕后订单会自动进入处理中状态……。
八、能否开具发票？
本站在发货时，会将产品和发货单一起发出，但发货单不能作为报销凭证。如需要报销，可以开具发票，，但需要另外交纳税金，请提交订单后在留言中心注明或与我们联系。（注明：本站产品价格不含税，需要开发票的客户须交纳7%的营业税金后，本站才会按客户的要求开具发票并邮寄到客户手中。）
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